Der Landkreis Darmstadt-Dieburg liegt im Süden Hessens und ist Teil der Metropolregion Rhein-Main. Er umfasst 23 Städte und Gemeinden mit rund 300.000 Einwohnern. Die Kreisverwaltung hat ihren Sitz in Darmstadt, wobei der Landkreis die Stadt Darmstadt größtenteils umschließt, jedoch administrativ eigenständig ist.
Die Zentrale Leitstelle Darmstadt-Dieburg nimmt jährlich etwa 60.000 Einsätze entgegen und ist standardmäßig mit drei Einsatzleitständen bzw. 3 Disponenten besetzt und damit eher als eine kleine Leitstelle zu betrachten. Einen Großteil der Einstätze arbeitet der Rettungsdienst ab. In einigen Kommunen sind zudem „Helfer-vor-Ort-Systeme“ aktiv, welche im Großteil von Ortsverbänden des DRK, aber auch einigen Freiwilligen Feuerwehren betrieben werden. Die Zusammenarbeit mit den Nachbarleitstellen ist besonders hervorzuheben.