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How to: Technisches Problem? - Fehler beheben oder melden


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Das Team von SIM Dispatcher gibt sich größtmögliche Mühe technische Probleme zu vermeiden. Falls es dennoch zu Fehlern und technischen Problemen kommt, sollte die folgende Reihenfolge beachtet und eingehalten werden. Dadurch wird sichergestellt, dass euch schnellstmöglich und effektiv geholfen werden kann. Etwaige Dopplungen im Forum sorgen zudem für eine gewisse Unübersichtlichkeit und oftmals können kleinere Probleme so bereits ohne weitere Hilfe und Wartezeit selbst behoben werden.

Es ist ein technisches Problem aufgetreten?

1. Hilft das Wiki weiter? Hier finden sich einige hilfreiche Anleitungen, um Fehler zu vermeiden oder zu beheben. 

2. Kann über die Suche etwas im Forum oder anderen Bereichen gefunden werden, das vielleicht bereits weiterhilft? Oft wurden Themen im Forum bereits diskutiert. Die Suchfunktion befindet sich stets auch am oberen Rand der Webseite auf der rechten Seite.

3. Sollte sich das Problem mit Hilfe der ersten beiden Schritte (Wiki + Suchfunktion) nicht beheben lassen, kann ein Post im entsprechenden Unterforum erfolgen. Hierbei ist darauf zu achten, möglichst genau die entsprechende Problematik zu beschreiben. Ansonsten ist eine Hilfe durch die Community oder das Team von SIM Dispatcher erheblich erschwert.

Vielen Dank für eure Unterstützung.

 

Viele Grüße

Das Team von SIM Dispatcher

 

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